Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Của 6ffg

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách 6ffg ("chúng tôi", "Công ty") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập, đăng ký và sử dụng các dịch vụ tại website 6ffg.asia.

6ffg coi quyền riêng tư là quyền cơ bản của mọi người dùng. Chúng tôi xây dựng các biện pháp bảo vệ dữ liệu không phải vì bắt buộc mà vì đây là điều đúng đắn cần làm đối với cộng đồng người dùng Việt Nam đã tin tưởng giao phó thông tin cá nhân cho 6ffg.

Bằng cách sử dụng dịch vụ 6ffg, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý thông tin theo những điều được nêu trong Chính sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ để yêu cầu xóa dữ liệu.

6ffg thu thập các loại thông tin sau từ người dùng, tùy thuộc vào mức độ tương tác với nền tảng:

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

2.2. Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, độ phân giải màn hình;
• Dữ liệu sử dụng: Các trang đã truy cập, thời gian trên mỗi trang, thao tác click, lịch sử game đã chơi;
• Dữ liệu vị trí: Địa chỉ IP được dùng để xác định quốc gia/vùng lãnh thổ (không theo dõi vị trí GPS chính xác);
• Cookie và dữ liệu phiên: Xem thêm tại mục 6 về Cookie.

6ffg sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau và chỉ các mục đích này:

• Vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp trải nghiệm chơi game và hỗ trợ kỹ thuật;
• Xác minh danh tính (KYC/AML): Xác nhận bạn đủ 18 tuổi và đáp ứng các yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền (Anti-Money Laundering);
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn đăng nhập trái phép, gian lận và các hoạt động đáng ngờ;
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu giao diện, cải thiện tốc độ và phát triển tính năng mới;
• Liên lạc với người dùng: Gửi thông báo giao dịch, cập nhật tài khoản, khuyến mãi (nếu bạn đã đăng ký nhận) và phản hồi hỗ trợ;
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền khi có lệnh hợp pháp.

Việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại 6ffg được thực hiện dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã đăng ký. Không có những dữ liệu này, 6ffg không thể tạo tài khoản, xử lý giao dịch hay cung cấp trò chơi;
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được lưu giữ để tuân thủ quy định về chống rửa tiền (AML), biết khách hàng (KYC) và yêu cầu lưu trữ hồ sơ tài chính;
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ là những lợi ích hợp pháp của 6ffg không xung đột với quyền riêng tư của bạn;
• Sự đồng ý: Đối với việc gửi email tiếp thị và khuyến mãi, 6ffg chỉ gửi khi bạn đã đăng ký nhận và bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.

6ffg không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các bên thứ ba trong những trường hợp có kiểm soát chặt chẽ dưới đây:

5.1. Nhà cung cấp dịch vụ được ủy thác

6ffg hợp tác với các đối tác cung cấp dịch vụ kỹ thuật phục vụ vận hành, bao gồm:

• Nhà cung cấp xử lý thanh toán (cổng thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay và ngân hàng đối tác);
• Nhà cung cấp game (PG Soft, Pragmatic Play, Habanero – chỉ nhận dữ liệu ẩn danh về phiên chơi);
• Dịch vụ lưu trữ đám mây và CDN có ký thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt;
• Dịch vụ phân tích hành vi người dùng ẩn danh để cải thiện sản phẩm.

Tất cả đối tác đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được sử dụng thông tin cho mục đích được ủy thác.

5.2. Yêu cầu pháp lý

6ffg có thể tiết lộ thông tin cá nhân khi được yêu cầu theo lệnh của tòa án, cơ quan điều tra hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền theo pháp luật Việt Nam. Trong trường hợp này, 6ffg sẽ cố gắng thông báo cho bạn trước khi tiết lộ, trừ khi bị pháp luật cấm.

6ffg sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để vận hành website, cải thiện trải nghiệm và phân tích lưu lượng truy cập. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn.

Phân loại cookie 6ffg sử dụng

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cơ bản của 6ffg.

6ffg triển khai hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, thay đổi, tiết lộ hoặc hủy hoại:

• Mã hóa truyền dẫn: TLS 1.3 / SSL 256-bit cho toàn bộ kết nối HTTPS;
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa AES-256 khi lưu trong cơ sở dữ liệu;
• Mật khẩu: Hash bằng bcrypt với salt ngẫu nhiên – không thể đảo ngược ngay cả với kỹ sư 6ffg;
• Kiểm soát truy cập: Nguyên tắc tối thiểu đặc quyền – nhân viên chỉ truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc;
• Giám sát liên tục: Hệ thống SIEM phát hiện hành vi bất thường và cảnh báo 24/7;
• Kiểm định bảo mật: Kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập.

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 6ffg cam kết thông báo trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, theo đúng thông lệ quốc tế.

6ffg giữ lại dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích đã nêu, sau đó sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa. Thời gian lưu trữ cụ thể như sau:

Là người dùng 6ffg, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ đội hỗ trợ 6ffg qua live chat hoặc email [email protected].

Dịch vụ 6ffg chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. 6ffg không có chủ ý thu thập thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho 6ffg, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected].

Sau khi xác minh, 6ffg sẽ xóa ngay lập tức mọi thông tin của người dưới 18 tuổi và đóng tài khoản liên quan. Mọi số dư trong tài khoản đó sẽ được xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.

6ffg có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, 6ffg sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên website 6ffg.asia;
• Gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký của bạn;
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực" ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 6ffg sau khi Chính sách được cập nhật có nghĩa là bạn chấp thuận phiên bản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có thể đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình tại mục 9.

Đối với mọi câu hỏi, mối quan tâm hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật này và quyền riêng tư của bạn, vui lòng liên hệ 6ffg qua:

• Email bảo mật: [email protected] – tiêu đề: "YÊU CẦU BẢO MẬT – [Nội dung]"
• Live Chat: Trực tiếp trên 6ffg.asia, hỗ trợ 24/7 hoàn toàn bằng tiếng Việt

Đội ngũ bảo mật 6ffg sẽ phản hồi trong vòng 48 giờ cho các yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu, và 30 ngày làm việc cho các yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu (truy cập, xóa, xuất dữ liệu).